Sage Global Business Partner
Pourquoi choisir les Solutions Sage CRM ?
Sage est régulièrement positionné comme l’un des principaux leaders sur son segment de marché. Sage est le troisième éditeur mondial de solutions de gestion et le leader sur le marché des Petites et Moyennes Entreprises, avec plus de 5,8 millions de clients dans 26 pays.
En ce qui concerne le CRM (Gestion de la Relation Client), Sage propose une gamme de solutions primées qui répondent à divers besoins des entreprises, indépendamment de la taille des entreprises.
Les Solutions Sage CRM vous permettent d’améliorer la conquête ou la fidélisation de clients, ainsi que le marketing, la vente ou le support qui leur sont adressés.
Sage CRM Solutions est une gamme d’applications leader du marché avec ACT !, Sage CRM et Sage SalesLogix.
En savoir plus sur Sage CRM Solutions
La Gestion de la Relation Client (ou CRM) comme définie par les spécialistes de ce secteur consiste en une stratégie destinée à optimiser la rentabilité, le chiffre d’affaires et la satisfaction des clients.
Malgré la complexité et la taille de votre société ou la solution que vous choisissez, les solutions Sage CRM donnent des informations sur tous les domaines de votre activité. Ce qui rend possible une planification managériale stratégique, une meilleure collaboration entre les départements et une évaluation précise de la performance.
Les Solutions Sage CRM contribuent à :
- L’augmentation du chiffre d’affaires et de la rentabilité
- La réduction des coûts ventes/marketing/support
- L’amélioration de la satisfaction client
- L’augmentation de la valeur par client
- La création d’avantages compétitifs.
Les Solutions Sage CRM fournissent :
- Des solutions de management spécifiques aux Petites et Moyennes Entreprises
- Un réseau international de partenaires ayant une expertise avérée sur le CRM et les Petites et Moyennes Entreprises
- Un support exhaustif de la part du réseau international de partenaires
- Une gamme étendue de solutions pour répondre vos besoins présents et futurs
- Une grande flexibilité dans les différentes options de déploiement : sur site, à la demande ou via des solutions mobiles
- Une intégration efficace et adaptée avec les autres applications clé au sein de votre organisation (ERP, comptabilité, web…)
- Une garantie sur votre investissement en vous permettant de passer d’une des lignes de produit à l’autre en fonction de l’évolution de vos besoins.
Sage CRM – Global Business Partner Program
La connaissance des marchés locaux, de leurs clients et partenaires et sa capacité à mettre en adéquation ses produits et services avec leurs besoins a toujours été un atout de Sage.
L’introduction de Global CRM et le déploiement de solutions sur un large spectre géographique favorisant les échanges inter-régions a permis à Sage d’analyser les besoins des clients présents dans plusieurs régions.
Identifiant l’opportunité incontestable pour Sage de tirer profit de la présence locale d’un réseau de partenaires pour servir ce marché, la direction Global CRM a :
- développé un projet d’identification des besoins client dans un environnement multi-régions,
- renforcé les aptitudes de partenaires à tirer avantage de ses forces et asseoir sa portée sur ces clients.
Quels sont les moyens utilisés pour garantir ce programme ?
La réponse consiste dans une série de programmes innovants mis en place par Global CRM dans le but de partager l’information et les ressources entre les régions. En instaurant des mécanismes permettant aux partenaires de Sage de collaborer à travers le monde, des obstacles tenaces ont été réduits voire éliminés.
Grâce à son expertise sur les projets internationaux et à sa position de leader en France et Belgique sur Sage CRM et Sage SalesLogix, Absys Cyborg a été désignée pour représenter localement le Sage CRM Global Business Partner Program
Vous découvrirez au travers des témoignages de Trane et Eurotunnel les avantages à travailler avec Absys Cyborg pour votre projet CRM international.
