Déploiement d’un ERP : une méthodologie éprouvée.

Respect des objectifs en terme financiers et de délai, fluidité dans le passage de l’ancien système de gestion au nouveau, accompagnement des utilisateurs finaux dans le changement de leurs méthodes de travail etc. : ces paramètres imposent à l’intégrateur une méthodologie de conduite du changement éprouvée, préparée et suivie.

Absys Cyborg propose une démarche projet unique, déclinée en trois méthodes d’implémentation :

RIM : Rapid Implementation Methodology
EIM : Extended Implementation Methodology
IIM : International Implementation Methodology

Ainsi nous avons une vision unique de nos projets ERP pour les Moyennes et Grandes Entreprises, que nous adaptons aux attentes de nos clients, à leur métier, à la complexité de leurs projets et des ressources à mettre en œuvre.

Les étapes de la méthodologie sont identiques quelque soit le projet, mais elles sont plus ou moins détaillées selon ce projet et déclinées en phases :

Analyse du périmètre
Définition et description de la solution :
- Analyse de la conception
- Développement et paramétrage
- Tests
Validation de la solution :
- Maquettage
- Formation des utilisateurs clés et prototypage
Déploiement
- Formation des utilisateurs finaux
- Reprises des données et personnalisation
- Démarrage et assistance

Voici plus en détail les méthodes d’implémentation Absys Cyborg :

RIM : Réalisation d’un projet sur le modèle du logiciel.
- Approche par paramétrage et formation des fonctions déployées du logiciel préalablement identifiées
- Réalisation des reprises, interfaces et personnalisation des écrans
- Démarrage
EIM : Réalisation du projet en intégrant les enjeux fonctionnels stratégiques du client
- Le diagnostic, facteur clé de succès du projet
- Compléments d’analyse et conception, permettant une exhaustivité des fonctions et des engagements
- Réalisation et paramétrage du logiciel
- Maquettage, pour une validation de la conformité des livraisons
- Formations et prototypage permettant au groupe projet de valider par lui-même la conformité de la solution dans un environnement de données réelles
- Réalisation des reprises, interfaces et personnalisation des écrans
- Démarrage.
IIM : Réplication ou déploiement d’une solution préalablement initialisée
- Déploiement centralisé : un référentiel unique et commun à l’ensemble des sites, sans personnalisation locale.
- Déploiement par centre de profit autonome : fourniture d’une solution de base sans contrôle de déploiement
- Réalisation d’un « core système » de référence, déploiement de celui-ci dans les centres de profit avec possibilité locale de personnalisation.

Enfin, la mise en œuvre d’une démarche d’implémentation dans le cadre d’un projet ERP nécessite des supports documentaires normalisés, des acteurs et des outils de suivi et de pilotage :

Le PAQ : Plan d’Assurance Qualité : clé du projet, véritable contrat de service de celui-ci.
Le Classeur Projet, regroupant tous les documents relatifs au projet
Le Projet Plan, pour le pilotage.
Les acteurs :
- Comité de pilotage
- Chef de projet client
- Groupe projet client
- Groupe des experts (il vient renforcer le groupe projet à la demande)
- Directeur de projet Absys Cyborg
- Equipe projet Absys Cyborg.