Amcor Pet Packaging France :
Amcor Pet Packaging France fidèle aux solutions Sage
Afin d’optimiser sa gestion de la paie, Amcor Pet Packaging France a décidé en 2005
de migrer sa solution de paie alors en place vers Sage 1000 Paie et GRH. La société
en a profité pour s’équiper des
modules de Gestion des Temps et Gestion de la Formation.
À la clé : automatisation, gain de temps, visibilité et plus grand confort pour
les salariés.
« Par une intégration parfaite de cette fonction au back office de paie, la
Gestion des Temps est désormais déléguée aux différents chefs de
services
»
« Notre application de la paie ne correspondait plus à nos besoins
croissants suite au rachat par Amcor Pet et les exceptions avaient pris le dessus,
ce qui me faisait perdre beaucoup de temps », explique Antonietta Casciano,
responsable de l’administration du personnel et du développement de la formation
chez Amcor Pet Packaging France.
Située dans la région
de Dunkerque, l’entreprise spécialiste de plasturgie compte
105 personnes, dont 54 travaillant en feux continus dans l’usine. «
Notre précédente solution avait plus de dix ans et nous n’avions opéré que quelques
mises à jour. Les paramétrages que nous avions réalisés étaient devenus insuffisants,
et nous étions bien souvent obligés de modifier les bulletins à la main ou de forcer
les calculs. Bref, il devenait évident qu’une migration de l’ancienne version vers
Sage 1000 était nécessaire. »
Le rachat d’Amcor Pet et l’arrivée d’un nouveau directeur des ressources humaines
sont l’occasion en 2004 d’une remise à plat du système. Il apparaît alors que les
auditeurs du groupe souhaitent bénéficier d’états de reporting supérieurs afin d’optimiser
leurs performances. « Notre nouveau DRH était en phase avec notre
problématique d’évolution du système et nous nous sommes mis à l’écoute du marché.
»
Un interlocuteur unique, disponible à 100 %
Ainsi, lorsqu’Antonietta Casciano reçoit une invitation de la part de Sage pour
une présentation de produits dans sa région, la responsable n’hésite pas un instant
et se rend à l’événement. « J’ai laissé mes coordonnées et ai
été très vite recontactée par Absys Cyborg, le centre de compétence agréé Sage.
»
Dès décembre 2004, l’intégrateur propose une présentation de Sage 1000 Paie
et GRH et invite la responsable à une démonstration du module Gestion
des Temps. « Jusqu’alors, la Gestion des Temps n’était pas informatisée...
Nous avons été convaincus par le module Sage, d’autant que le DRH connaissait bien
cet outil et était convaincu de sa performance. »
La responsable rencontre d’autres fournisseurs et choisit finalement Absys Cyborg.
« Il était primordial pour moi d’avoir un interlocuteur unique, disponible
à 100 %, qui soit capable de définir le périmètre du projet et de tenir ses engagements.
Une rencontre avec le chef de projet Absys Cyborg m’a convaincue que c’était le prestataire
qu’il nous fallait. »
Mode projet
« Nous avons tous gagné en qualité de travail et d’organisation
»
Pendant 15 jours, Antonietta Casciano travaille avec l’équipe d’Absys Cyborg. «
Ils ont réalisé un audit du système et je leur ai exposé les spécificités de la
convention collective de la plasturgie, les accords à prendre en compte ainsi que
les paramétrages que je souhaitais. »
Le partenaire opère une reprise des données existantes pour alimenter la base
Microsoft SQL Server mise en place, puis paramètre l’application. Une
formation d’une journée est ensuite dispensée à la responsable sur le module Gestion
des Temps. Fini les calculs forcés et autres modifications manuelles des bulletins.
En matière de gestion de la paie, la saisie fastidieuse a laissé place au simple
contrôle. « Le gain de temps est énorme, et
nous sommes en mesure de passer plus de temps sur l’analyse et de nous recentrer
sur notre coeur de métier. »
Automatisation et visibilité accrue
« Le gain de temps est énorme, et nous sommes en mesure de passer plus de temps
sur l’analyse et de nous recentrer sur notre coeur de métier »
Désormais, les salariés bénéficient d’un bulletin de salaire beaucoup plus convivial
et clair. Ils obtiennent notamment chaque mois sur ce même bulletin
le calendrier de leurs congés, RTT etc., ainsi que tous leurs compteurs. « Tous les types de repos - et ils sont nombreux - sont gérés par
la solution. Nous éditons chaque mois des bordereaux préremplis (détaillant les
horaires de travail, les congés pris etc. ndlr) et les salariés n’ont plus qu’à
modifier en cas d’exception. »
Désormais, les états d’absence peuvent être édités pour l’ensemble des salariés,
ce qui procure aux directions et managers une bien meilleure visibilité. Ce n’est
pas tout. « Nous imprimons désormais sur papier blanc et avons
de surcroît fait des économies. »
Sur le volet de la Gestion de Temps, la satisfaction est également au rendez vous.
« Par une intégration parfaite de cette fonction au back office
de paie, la Gestion des Temps est désormais déléguée aux différents chefs de services.
» La responsable n’opère plus que le contrôle et les utilisateurs ont à la
fois gagné en responsabilités et en visibilité sur leurs équipes respectives. Une
dizaine de postes permet un accès sécurisé par login / mot de passe au système.
« Chaque chef d’équipe accède aux données relatives à son équipe
et saisit par exemple les demandes de RTT ou de congés payés. En retour, il dispose d’états très précis sur
le planning de son équipe. Étant administratrice de la solution
et relais en interne, ce projet m’a permis d’établir de nouvelles relations avec
les chefs d’atelier notamment. Nous avons tous gagné en qualité de travail et d’organisation.
»
Enfin, les directions ne sont pas en reste. « Au niveau groupe,
les états que nous fournissons sont tout à fait en phase avec les attentes. Ainsi
par exemple, nous sommes à même d’expliquer les variations de masse salariale d’un
mois sur l’autre. Et une présentation de ces données croisées avec les états comptables,
par exemple, permet une analyse très fine des indicateurs stratégiques de l’entreprise.
»
Aujourd’hui, Absys Cyborg assure la maintenance et le support de la solution. «
Le peu de fois où j’ai eu à utiliser la hotline, j’ai apprécié la grande réactivité
des équipes du support. Sur l’aspect fonctionnel, je suis autonome dans les paramétrages,
mais je sais qu’Absys Cyborg est là en cas de besoin. »