Conférence web Microsoft Dynamics 365 Service Clients/SAV
Améliorez votre service client avec Microsoft Dynamics 365.
Revivez la conférence web Microsoft Dynamics 365 Service clients/SAV
du 23 janvier 2018
Grâce à des applications métiers intelligentes et disponible dans le Cloud , Microsoft Dynamics 365 vous permet de répondre aux besoins de votre entreprise et de satisfaire vos clients .
- - Identifiez les tendances et anticipez les opportunités en intégrant l'analyse des données à votre logiciel de service client,
- - Offrez à vos clients un service personnalisé et conforme à leurs attentes à travers l'appareil et le canal de leur choix, y compris les médias sociaux,
- - Accélérez la résolution des problèmes et assurez un niveau d'assistance efficace , en fournissant à vos agents des outils de service qui permettent d'accéder à toutes les informations client en un seul endroit,
- Equipez vos intervenants mobiles pour proposer un service terrain optimisé, grâce à des applications mobiles natives.
