Supprimer un utilisateur - ACS
La gestion des utilisateurs dans Sage Automatisation Comptable (ACS) demande rigueur et méthode. Avant de supprimer un utilisateur, certaines vérifications sont indispensables pour éviter tout blocage dans le traitement des factures. Découvrez dans ce tutoriel les étapes clés à suivre pour une suppression en toute sécurité.
Pourquoi supprimer un utilisateur dans Sage Automatisation Comptable ?
La gestion des accès utilisateurs est un enjeu central dans toute solution de dématérialisation comptable. Dans Sage Automatisation Comptable, la suppression d’un utilisateur peut s’avérer nécessaire lors d’un changement d’équipe, d’un départ ou d’une réorganisation des rôles au sein de votre entreprise.
Cependant, cette opération ne doit pas être prise à la légère : elle peut impacter le traitement des factures en cours, notamment celles en attente de validation ou en litige.
Les précautions indispensables avant toute suppression
Avant de supprimer un compte utilisateur, plusieurs vérifications s’imposent. Il est essentiel de s’assurer qu’aucun document (facture, litige, validation en attente) ne dépend encore de l’utilisateur concerné.
Si c’est le cas, un transfert ou une redirection des documents devra être effectué afin d’éviter tout blocage ou perte d’informations.
Autre point de vigilance : la gestion des droits. Pour pouvoir visualiser ou reprendre le traitement des documents d’un autre utilisateur, il est nécessaire d’attribuer une délégation temporaire ou permanente. Cette fonctionnalité vous permet de vous connecter « en tant que » l’utilisateur concerné, dans un cadre sécurisé et contrôlé.
Ce que vous allez apprendre dans ce tutoriel
Notre tutoriel vous guide pas à pas dans la procédure à suivre pour :
- Identifier les documents encore en cours chez un utilisateur,
- Mettre en place une délégation d’accès via l’administration ACS,
- Rediriger des factures en attente vers un autre valideur,
- Supprimer définitivement l’utilisateur sans perturber le traitement comptable.
Vous découvrirez également comment revenir à votre profil administrateur, et comment valider en toute sécurité la suppression d’un compte depuis l’interface Sage ACS.
Pour accéder à l’ensemble de la procédure illustrée, avec captures d’écran et recommandations d’expert, remplissez simplement le formulaire ci-dessous.
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