Quelle est la différence entre une Digital Workplace et un Intranet?

Qu’est-ce qu’un Intranet ?

Outil de communication plus ancien que la Digital Workplace, l’intranet a fait son apparition dans les années 90. Il réunit deux fonctions : le contenu et la communication.

Avec l’intranet, le service des ressources humaines peut partager des informations ainsi que des documents relatifs à la vie en entreprise. Les utilisateurs accèdent aux ressources via un identifiant. Ils peuvent ainsi communiquer et partager des documents dans un environnement sécurisé. L’intranet met à disposition différents outils collaboratifs du quotidien comme :

• Les agendas des équipes
• Des outils d’aide à la décision
• De la documentation
• Des réunions
• Des annuaires
• Des groupes de discussions

Souvent décrit comme un internet privé, l’intranet est un réseau privé à l’entreprise contrairement à internet, accessible à l’ensemble des utilisateurs. La connexion se fait de manière anonyme avec un accès libre aux sites web, réseaux sociaux et différents outils.

La transformation digitale a permis à l’intranet d’évoluer en réseau social et participatif. Les collaborateurs peuvent désormais échanger entre eux.

Qu’est-ce qu’une Digital Workplace ?

La Digital Workplace est un espace de travail numérique comprenant de nombreuses fonctionnalités de communication interne (applications de communication et de messagerie, outils de partage et de stockage de documents…)

Basée sur le cloud, elle permet aux collaborateurs d’accéder aux informations de l’entreprise en temps réel. La Digital Workplace regroupe les flux RSS, les réseaux sociaux d’entreprise, le CRM etc. Elle permet de partager des publications, de maitriser votre intranet. Elle regroupe également d’autres outils comme :

• la gestion électronique des documents
• la gestion de projet
• la gestion de contenus
• la messagerie
• les applications métiers

S’adaptant aux modes de travail hybride, les solutions de Digital Workplace renforcent la productivité et les liens entre les collaborateurs. Elles s’inscrivent dans une démarche de socialisation participant ainsi au bien-être des collaborateurs.

La différence entre Digital Workplace et intranet

Comme le précise Microsoft : "Le lieu de travail numérique englobe toutes les technologies que les gens utilisent pour travailler sur le lieu de travail d'aujourd'hui... Cela va de vos applications RH et applications métier de base aux e-mails, messagerie instantanée et outils de médias sociaux d'entreprise et outils de réunion virtuelle."

La Digital Workplace est un espace de travail numérique accessible aux collaborateurs depuis n’importe où et n’importe quand. Elle regroupe des outils collaboratifs et des applications. Son objectif est d'améliorer le quotidien des collaborateurs et de promouvoir le partage de connaissances.

Elle permet également de renforcer la cohésion d'équipe. Les collaborateurs peuvent organiser leur agendas, accéder aux applications, gérer leurs missions, etc. 

Quant à l’intranet, il est le socle de la digital workplace. Passer d’un intranet à une Digital Workplace permet d'aller plus loin, de fluidifier et de centraliser les usages en intégrant des logiciels dans un seul environnement. Cela permet de renforcer la cohésion d’équipe et la culture d’entreprise.