Pourquoi choisir l'ERP Sage X3 ? - Témoignage Orliman
Spécialiste des dispositifs orthopédiques, Orliman faisait face à une croissance rapide et à un ERP en perte de souffle. Avec l’accompagnement d’Absys Cyborg et le déploiement de Sage X3, l’entreprise a retrouvé une gestion fluide, des données fiables et une organisation taillée pour soutenir son développement futur.
Contexte et enjeux de l'entreprise Orliman
Acteur majeur dans la conception et la distribution de dispositifs orthopédiques, Orliman équipe chaque jour des milliers de patients grâce à ses attelles et solutions de maintien. Présente dans plus de 8 000 pharmacies, l’entreprise connaît une croissance soutenue et une volumétrie de commandes en constante augmentation.
Mais en coulisses, l’ERP historique commençait à montrer quelques raideurs : difficultés à suivre le rythme, ressaisies manuelles, manque de visibilité sur les données… autant de symptômes qui freinaient l’efficacité opérationnelle et la sérénité des équipes.
Le choix stratégique de Sage X3 avec Absys Cyborg
Pour absorber cette croissance et préparer l’avenir, Orliman a pris la décision d’investir dans un ERP robuste, capable d’être le métronome de son activité quotidienne.
Après avoir étudié plusieurs solutions, le choix s’est porté sur Sage X3, reconnu pour :
- Sa capacité à traiter un volume important de données sans perte de performance
- Sa flexibilité et son évolutivité, idéales pour accompagner la croissance du groupe
- La centralisation et la fiabilité des informations, réduisant les erreurs et les doublons
- Son ergonomie intuitive, facilitant l’adoption par les équipes opérationnelles
En s’appuyant sur l’expertise de l'agence Absys Cyborg Brest, Orliman s’est assuré un déploiement rapide, sécurisé et aligné avec ses enjeux métier.
Un accompagnement sur-mesure pour une montée en compétence rapide
Le projet a été mené en deux grandes phases :
- Co-construction du projet : ateliers d’analyse avec les équipes Orliman pour définir les besoins, paramétrer l’outil et construire un ERP sur-mesure.
- Formation et déploiement : sessions pratiques, manipulation directe de Sage X3 dès les premiers jours et transfert de compétences pour garantir une autonomie totale après la mise en production.
Absys Cyborg a joué un rôle clé en transmettant la maîtrise fonctionnelle de l’outil aux équipes, leur permettant de faire évoluer leurs process de manière autonome.
Des bénéfices concrets et durables
Depuis le go-live, Sage X3 est devenu la colonne vertébrale numérique d’Orliman, pilotant chaque étape de la journée :
- Prise de commande et facturation fluidifiées
- Qualité et fiabilité des données pour éviter les ressaisies
- Support réactif, avec 99 % des demandes résolues en moins de 4 heures
- Capacité à absorber une forte croissance sans compromettre la performance
Au-delà des gains techniques, le projet a redonné confort, autonomie et visibilité à l’ensemble des collaborateurs.
Un partenariat solide pour l’avenir
Orliman et Absys Cyborg entretiennent désormais une relation de confiance basée sur :
- La continuité
- La réactivité
- L’autonomie
Sage X3 est non seulement un outil opérationnel fiable, mais aussi un véritable levier stratégique, prêt à soutenir l’évolution future de l’entreprise dans un secteur soumis à de fortes exigences réglementaires.
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