Hop-Assist, des techniciens informatiques à votre portée

Hop-Assist : la plateforme d'intervention pour tous vos incidents informatiques

L’entreprise Hop-Assist est spécialisée dans les interventions d’assistance en informatique pour répondre aux enjeux de disponibilité des techniciens dans le domaine de l’infogérance de parcs informatiques. En d’autres termes, elle met en relation des experts qualifiés avec des entreprises ou des particuliers rencontrant des pannes ou incidents informatiques, que cela soit de l’ordre de software, de hardware, de la sécurité, ou d’autres types. Basée à Paris et présente partout en France, Hop-Assist bénéficie d'une couverture géographique qui fait de son réseau l'une des principales forces de son offre de service.

Pourquoi faire appel aux services et aux équipes d'Hop-Assist ? 

Grâce aux techniciens Hop-Assist, vous bénéficiez d’une assistance à tout moment pour tout type de problèmes informatiques. Garantissant une intervention en moins de 45 minutes sur le lieu de l’incident, vous êtes sûr de ne plus rester bloqué par des contraintes informatiques, qui pourraient stopper ou ralentir votre activité. Choisissez l’intervenant le plus adapté à votre demande parmi une liste d'experts proches de votre localisation, pour vous assurer une prestation en adéquation avec votre besoin et votre problème.

Bénéficiez des avantages du système de mise en relation Hop-Assist

Hop-Assist propose des interventions qui répondent à vos enjeux de rapidité et de proximité, en couvrant un large spectre d’incidents ou pannes informatiques, notamment grâce à sa plateforme de mise en relation en ligne. Vous pouvez déclarer votre problème en quelques minutes, et trouver rapidement un intervenant proche de votre localisation pour venir vous aider. Vous pouvez également prévoir vos interventions en faisant vos demandes à l’avance : pour tous vos besoins informatiques, les équipes d'Hop-Assist font preuve de flexibilité quant à vos requêtes.

Choisir Hop-Assist, c'est choisir :

• des techniciens et informaticiens experts dans leurs domaines, et près de chez vous
• une mise en relation avec les intervenants intuitive, simple et rapide
• des supports optimisés pour vous faire gagner du temps lors de vos requêtes : un espace client disponible en ligne, et une application mobile
• une garantie d’intervention dans les 45 minutes
• une qualité de service et une écoute irréprochables
  
  
  

Les types d'incidents pris en charge par les équipes d'Hop-Assist

Des experts seront capables de résoudre vos problèmes les plus pointus, concernant l’infogérance de vos parcs informatiques, pour vous aider au quotidien dans le développement de votre activité. Choisissez vos intervenants en fonction de leurs qualifications, et du type d’incident que vous rencontrez :

• Réseau
• Sécurité
• Sauvegarde
• Câblage
• Dépannage Hardware
• Dépannage Software
• Audit

Hop-Assist s’engage à intervenir partout en France, pour tout type d’incident informatique, grâce à un réseau d’informaticiens et de techniciens qualifiés, et à une mise en relation digitale facilitée.