Médiathèque
Retrouvez tous nos livres blancs, témoignages clients, infographies, paroles d'experts, plaquettes produit et podcast pour en savoir plus sur les solutions Sage, Microsoft, Kyriba, MyReport, Pennylane, Silae et Lucca ainsi que les services Absys Cyborg
Révolutionnez votre relation client avec un CRM optimisé par l'IA
Dans le monde compétitif d'aujourd'hui, les acheteurs s'attendent à une expérience de vente personnalisée et cohérente. Pour répondre à ces attentes, les petites et moyennes entreprises doivent adopter des outils innovants. Une solution CRM optimisée par l'intelligence artificielle (IA) peut transformer radicalement la manière dont vous interagissez avec vos clients et améliorer leur parcours. Voici quatre façons dont un CRM basé sur l'IA peut révolutionner votre relation client.
L'accompagnement Absys Cyborg dans le projet de migration CRM de Miel
Retrouvez le témoignage de Cédric Gauthier, Directeur Marketing de la société Miel concernant leur projet de migration CRM et l'accompagnement d'Absys Cyborg.
Réussir sa migration Microsoft Dynamics 365 CRM - Témoignage Miel
Retrouvez les différentes étapes d'un projet de migration Microsoft Dynamics 365 CRM mené par les experts d'Absys Cyborg.
Témoignage client Maisonneuve : gérer la relation client avec le CRM Microsoft Dynamics 365
Dans ce témoignage client, l’entreprise de négoce de produits métallurgiques Maisonneuve nous livre son retour d’expérience du CRM Microsoft Dynamics 365 dans le cadre de son changement de logiciel. Découvrez comment la solution a permis à l’entreprise d’optimiser sa relation client.
4 stratégies numériques pour répondre aux demandes des clients en temps réel
La « mentalité de cloisonnement » est le risque encouru par toutes les organisations. Les petites entreprises manquent souvent de visibilité sur les autres secteurs et sont donc moins efficaces. Cela entraîne des répercussions sur les relations avec leurs clients. Le décloisonnement permet aux collaborateurs d’augmenter leur productivité en éliminant les barrières entre la relation client, les processus et les données.
Accroître l’efficacité des forces commerciales
Pour accroitre l’efficacité commerciale de leurs équipes, les entreprises doivent améliorer le travail collaboratif entre les différents services. Dans cette vidéo, Aldric Duchemin, Responsable de marchés CRM au sein d’Absys Cyborg nous explique comment redoubler d’efforts pour améliorer son activité commerciale grâce aux atouts de Microsoft Dynamics 365 For Sales.
Aldric Duchemin, responsable des activités CRM d'Absys Cyborg
Absys Cyborg accompagne ses clients dans l'optimisation de leurs performances commerciales ainsi que le respect de leurs engagements.
Découvrez Microsoft Dynamics CRM avec notre client Cat-Amania
La société Cat-Amania nous partage son retour d’expérience concernant le projet de migration sur lequel elle a travaillé en collaboration avec les équipes Absys Cyborg.