Microsoft Dynamics 365 Sales : dynamisez vos ventes
Boostez vos ventes avec Microsoft Dynamics 365 Sales et l’IA Microsoft. Dotez-vous de ce logiciel dernière génération pour améliorer l’efficacité de vos équipes commerciales !
Maximisez vos ventes avec Microsoft Dynamics 365 Sales
Cette application a pour but de vous permettre de suivre toutes les données relatives aux ventes de votre entreprise : leads, clients, opportunités, transactions, demandes, rendez-vous, appels, etc.
Elle a été pensée pour vous permettre de maximiser vos ventes mais aussi de ne jamais oublier de relancer un client et de clore une vente grâce à un système de rappel.
Les fonctionnalités d’IA (Intelligence Artificielle) intégrées font gagner un temps précieux à vos collaborateurs et rendent leurs actions plus efficaces.
Pourquoi choisir l'application Sales de Microsoft ?
Avec Microsoft Dynamics 365 Sales, disposez d’une vision à 360° de vos comptes prospects et clients pour gérer vos opportunités d’affaires.
Automatisez vos processus de vente en éliminant les tâches chronophages et répétitives avec le CRM Microsoft.
Générez vos devis et transformez-les en commande sur une seule et même interface.
Identifiez les besoins émergents de vos clients et les tendances du marché grâce à de la data exploitable basée sur l’IA.
Personnalisez le parcours client de bout en bout grâce à une connaissance client accrue.
Aidez vos équipes commerciales à développer leur business, prioriser leurs actions et signer les opportunités plus rapidement.
Quelles sont les fonctionnalités de Dynamics 365 Sales ?
Avec Microsoft Dynamics 365 Sales, vos équipes disposent d’un module complet pour piloter l’ensemble du cycle de vente et améliorer leur efficacité commerciale.
Centraliser toutes vos données commerciales
Regroupez dans un seul outil :
- Comptes clients et contacts
- Leads et opportunités
- Devis, commandes et contrats
- Produits, tarifs et concurrents
- Campagnes et listes marketing
Piloter vos ventes en temps réel
Accédez à des tableaux de bord actualisés pour suivre :
- Votre pipeline commercial
- Les performances des équipes
- Les opportunités prioritaires
- Les prévisions de ventes
Automatiser les actions commerciales
Simplifiez le quotidien de vos équipes avec :
- La création automatisée de tâches et relances
- Les workflows de validation
- Les rappels et notifications intelligentes
- Les recommandations d’actions via l’IA Copilot
Personnaliser votre CRM selon vos besoins
Adaptez Dynamics 365 Sales à votre organisation :
- Champs et formulaires personnalisés
- Vues et tableaux de bord sur mesure
- Automatisation des processus métier
- Intégration avec votre écosystème Microsoft
Améliorer la relation client
Offrez une expérience plus fluide et personnalisée grâce à :
- Un historique complet des interactions
- Une vision 360° des comptes clients
- Le suivi des échanges emails et rendez-vous
- Des interactions commerciales plus ciblées
Vendre partout et à tout moment
Accédez à vos données commerciales depuis :
- Microsoft Dynamics 365 Sales
- Outlook et Teams
- Mobile et tablette
Vos équipes restent connectées à leurs opportunités, même en déplacement.
Augmentez vos ventes, réduisez vos coûts et améliorez votre efficacité
Selon l'étude menée par Forrester Consulting, les entreprises qui ont adopté Microsoft Dynamics 365 Sales ont augmenté leurs ventes, réduit leurs coûts et amélioré l'efficacité de leurs équipes.
215%
retour sur investissement sur 3 ans
7
mois pour le remboursement
15%
augmenter l'efficacité du vendeur en collaborant avec les membres de l'équipe
Microsoft Copilot : un assistant IA pour accélérer vos ventes
Avec Microsoft Copilot, Microsoft Dynamics 365 Sales met à disposition de vos équipes commerciales un assistant intelligent directement intégré à leur environnement de travail.
Fondé sur vos données CRM, Copilot s’appuie sur des agents IA spécialisés pour automatiser, analyser et accélérer chaque étape du cycle de vente.
Assistant de qualification des ventes
Améliorez vos taux de conversion avec des prospects de meilleure qualité grâce à une qualification automatisée et continue.
Assistant de clôture des ventes
Accélérez vos cycles de vente grâce à une meilleure priorisation des opportunités et des recommandations d’actions ciblées.
Assistant de recherche des ventes
Prenez des décisions plus rapidement grâce à des insights en temps réel issus de vos données commerciales.
Accessible depuis Dynamics 365, mais aussi dans Outlook et Teams, Copilot permet à vos commerciaux de rester concentrés sur la relation client tout en gagnant en efficacité.
Tarification des licences Microsoft Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales propose trois niveaux de licences pour s’adapter à la maturité et aux enjeux de votre organisation commerciale.
Dynamics 365 Sales Professional
- Fonctionnalités essentielles pour structurer votre activité commerciale
- Intégration native avec Microsoft 365
À partir de 56,30 € HT / utilisateur / mois
Dynamics 365 Sales Enterprise
- Automatisation avancée et personnalisation des processus
- Pilotage des ventes avec des insights plus poussés
À partir de 91,00 € HT / utilisateur / mois
Dynamics 365 Sales Premium
- Capacités d’IA avancées et recommandations en temps réel
- Optimisation complète de la performance commerciale
À partir de 130,00 € HT / utilisateur / mois
Le coût d’un projet Dynamics 365 Sales ne se limite pas aux licences. Plusieurs éléments peuvent influencer le budget global :
- Le nombre d’utilisateurs et de licences
- Le niveau de personnalisation du CRM
- Les intégrations avec vos outils existants
- Les besoins en automatisation et en IA
- Les prestations de déploiement, de formation et d’accompagnement
Selon le volume de licences et le périmètre du projet, des ajustements tarifaires peuvent également être envisagés.
En tant que revendeur CRM Microsoft, Absys Cyborg vous accompagne dans le choix des licences et la définition d’un budget adapté à vos enjeux métier.
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Toutes les applications Microsoft sont à votre portée. Connectez-les et bénéficiez de la puissance de Microsoft Dynamics 365.
Microsoft Dynamics 365 Marketing
L'application Marketing est une solution complète de gestion et d'automatisation du marketing. Conçue pour vous aider à planifier, exécuter et analyser efficacement vos campagnes marketing, elle permet une meilleure interaction avec vos clients grâce à des outils de segmentation avancés et des fonctionnalités de personnalisation.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service
L'application Customer Service vous permet d'offrir un service client amélioré en centralisant les interactions avec vos clients, en automatisant les processus de support, et en fournissant une vue 360 degrés de vos informations client pour une meilleure personnalisation des services.
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Business Central est l'ERP de Microsoft, conçu pour simplifier et automatiser les opérations financières, la gestion des stocks, la vente, et bien plus encore, permettant ainsi aux entreprises de gagner en efficacité et en visibilité tout en favorisant la croissance.
Microsoft Dynamics 365 Power Platform
La Power Platform vous permet de créer des applications personnalisées, d'automatiser vos processus métier, d'analyser des données en temps réel et de connecter des systèmes pour améliorer votre efficacité opérationnelle et la prise de décision.
FAQ Microsoft Dynamics 365 Sales
Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur l'application Sales de Microsoft.
- Quels sont les avantages de Microsoft Dynamics 365 Sales par rapport à d'autres solutions de gestion de ventes ?
Microsoft Dynamics 365 Sales permet de centraliser l’ensemble de votre activité commerciale dans une seule plateforme : gestion des leads, opportunités, devis, relances, prévisions et suivi client.
Son principal avantage réside dans son intégration native avec l’écosystème Microsoft, notamment Outlook, Teams, Power BI et Microsoft 365, pour offrir une expérience fluide à vos équipes commerciales.
- Est-ce que Microsoft Dynamics 365 Sales convient aux PME ?
Oui. Microsoft Dynamics 365 Sales s’adapte aussi bien aux PME qu’aux grandes entreprises.
La solution peut être déployée progressivement selon vos besoins, avec un haut niveau de personnalisation pour s’adapter à votre organisation commerciale et à vos processus de vente.
- Quel est le prix de Microsoft Dynamics 365 Sales ?
Le prix dépend de l’édition choisie, du nombre de licences et du périmètre du projet.
Microsoft propose plusieurs niveaux de licences (Professional, Enterprise et Premium), auxquels peuvent s’ajouter des coûts de déploiement, de personnalisation, de formation et d’accompagnement.
- Quelle est la différence entre les licences Dynamics 365 Sales Professional, Enterprise et Premium ?
- Pourquoi passer par un intégrateur Microsoft Dynamics 365 Sales ?
Un intégrateur Microsoft CRM comme Absys Cyborg vous accompagne dans le cadrage, le déploiement et la personnalisation de votre CRM.
L’objectif est d'adapter Dynamics 365 Sales à vos processus métier, faciliter l’adoption par les équipes et maximiser le retour sur investissement de votre projet CRM.
Logiciel Microsoft Dynamics 365 Sales : démonstration, témoignage, brochure, paroles d'expert...
Stimulez votre croissance avec le CRM agentiqueStimulez votre croissance avec le CRM agentique
Les équipes commerciales évoluent dans un environnement de plus en plus complexe : multiplication des outils, données dispersées, pression sur les objectifs, exigences accrues en matière d’expérience client. L’IA agentique ouvre une nouvelle voie. Elle ne se contente pas d’automatiser : elle analyse, recommande, priorise et agit aux côtés de vos commerciaux.
Ce livre blanc vous montre comment faire du CRM un véritable levier de croissance.
Pourquoi le Groupe Firex a choisi Absys Cyborg pour son projet CRM ?Pourquoi le Groupe Firex a choisi Absys Cyborg pour son projet CRM ?
Écoute, expertise, réactivité… Ce sont les qualités qu’a recherchées le Groupe Firex pour piloter son projet CRM. Avec Absys Cyborg, il a trouvé un partenaire engagé, à l’écoute et orienté résultats.
Comment Absys Cyborg a accompagné le Groupe Firex dans le déploiement du CRM Microsoft ?Comment Absys Cyborg a accompagné le Groupe Firex dans le déploiement du CRM Microsoft ?
Le Groupe Firex a été accompagné par Absys Cyborg dans la refonte complète de son CRM. Grâce à une approche fondée sur l’écoute, l’agilité et la réactivité, le projet a rapidement produit des résultats concrets et adaptés aux besoins métiers.
Le Groupe Firex optimise sa relation client avec le CRM Microsoft Dynamics 365Le Groupe Firex optimise sa relation client avec le CRM Microsoft Dynamics 365
Avec le CRM Microsoft Dynamics 365, le Groupe Firex a franchi un cap dans sa transformation digitale. Accompagné par Absys Cyborg, il a pu automatiser ses processus métiers, améliorer la qualité des données et offrir à ses équipes un outil collaboratif, évolutif et simple à adopter.
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Saviez-vous que des processus de vente manuels peuvent sérieusement freiner la croissance de votre entreprise ? À travers cette infographie, découvrez les défis spécifiques auxquels font face les entreprises qui utilisent encore des méthodes traditionnelles ou des outils obsolètes pour gérer la relation client.
Révolutionnez votre relation client avec un CRM optimisé par l'IARévolutionnez votre relation client avec un CRM optimisé par l'IA
Dans le monde compétitif d'aujourd'hui, les acheteurs s'attendent à une expérience de vente personnalisée et cohérente. Pour répondre à ces attentes, les petites et moyennes entreprises doivent adopter des outils innovants. Une solution CRM optimisée par l'intelligence artificielle (IA) peut transformer radicalement la manière dont vous interagissez avec vos clients et améliorer leur parcours. Voici quatre façons dont un CRM basé sur l'IA peut révolutionner votre relation client.
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Les PME doivent continuellement adopter des technologies innovantes pour rester compétitives et offrir une expérience client de haute qualité. L’intelligence artificielle (IA) est au cœur de cette transformation, permettant d'optimiser les processus de vente et d'améliorer la productivité des employés. Absys Cyborg et Microsoft Dynamics 365 Sales Copilot proposent des solutions pour intégrer l’IA dans vos opérations commerciales.
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Retrouvez le témoignage de Cédric Gauthier, Directeur Marketing de la société Miel concernant leur projet de migration CRM et l'accompagnement d'Absys Cyborg.
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Retrouvez les différentes étapes d'un projet de migration Microsoft Dynamics 365 CRM mené par les experts d'Absys Cyborg.
Quels sont les besoins couverts par le logiciel Microsoft Dynamics 365 Sales ?
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